秦舞阳知道，光靠这么一次的“无赖”手段，并不能直接扭转城管与摊贩之间的矛盾局面，但民众们对城管的工作可能会多一些理解，多一些支持，所以打铁需趁热，秦舞阳提出了“城管工作志愿日”的做法，号召全市人民参与到城市管理中来。

这一做法，让不少民众有了代入感，也充分体会到了城管工作的艰辛和不易，尤其是在面对那些不配合的摊贩时的困惑和困难之后，民众逐渐理解了城管的工作，同时，秦舞阳也要求城管在工作过程中，多想办法，多些温暖，尽量避免与摊贩发生直接冲突。

在这个方面，城管局也是绞尽脑汁，有意思的是一件事，在随后的志愿活动中，巡查到一家占道经营的流动煎饼果子店。

城管队员和志愿者上前提醒该摊主到规定的地方进行经营活动，但摊主软硬不吃，就是不同意，引起了群众的围观。

由于对城管工作有了设身处地的理解，所以群众围观的时候，倒是没有多少指责城管的行为，反而是劝摊贩离开，没想到这摊主就是一根筋，天王老子来了都不行，还口出阙词，说有本事把他抓去坐牢枪毙。

如果没有之前那一出，围观者就会抱着看热闹的态度了，但搞了志愿活动，是有社会人士参与的，城管队员见惯不怪了，倒是没怎么上火，但志愿者气得不行，差点冲上去动手。

这个时候，城管如果采取强制措施进行执法，无疑会激化矛盾，其实这也是之前的一个常规操作流程，但是考虑到爱心执法，所以并没有采取这样的手段。

于是，金卫东想的损招就出来了，那就是站队。

城管们一字排开为这家摊主“保驾护航”，只要有人来消费，城管队员就上前提醒，这位摊主占道经营，正在处理。

这个损招一出来，围观者都笑了起来，那摊主顿时火了，冲上来指责城管影响他生意，这次不用城管说话，志愿者和围观者就主动发声了，说路又不是你家的，你能占道，人家就能站在这儿，而且城管队员说的没错，确实正在处理嘛。

本来这摊主是把自己摆在弱势群体的位置上的，原以为会得到民众的支持，没想到风向变了，城管不但没被指责，反而被拥护，而他自己则成了人人喊打，有一些脾气火爆的围观者更是声称，换了自己早就一个大巴掌呼过去了，现在才知道城管们已经很克制了。

摊主崩溃地辩称，自己就是做个小生意养家糊口，有什么错吗？

一个大爷说，年轻人，你养家糊口，人家城管就不要养家糊口了？你摆小摊上挣钱，人家城管干的就是这个工作赚钱，人家不是不让你卖，但你不能违反规定啊。